Кейс

SELECTIVE PROFESSIONAL и BAREX

Развитие профессиональных брендов косметики для волос в России

PRDigitalSMMИнфлюенсеры и АмбассадорыМероприятияE-commerceРазвитие брендов

Комплексное развитие двух итальянских брендов профессиональной косметики для волос: digital, PR, социальные сети, контент, сайты, мероприятия, работа с профессиональным сообществом, клиентами и дистрибьюторами.

SELECTIVE PROFESSIONAL и BAREX
Задача

Развитие двух брендов на российском рынке

Развивать два итальянских бренда профессиональной косметики для волос на российском рынке и создавать единую систему коммуникации с профессиональной аудиторией, партнёрами, дистрибьюторами и конечными потребителями.

Ключевые цели

  • Повышать узнаваемость брендов и укреплять их профессиональное позиционирование.
  • Развивать digital-присутствие и собственные онлайн-каналы.
  • Формировать контентную и коммуникационную стратегию.
  • Развивать социальные сети брендов.
  • Поддерживать развитие сайтов и e-commerce.
  • Работать со СМИ, блогерами и лидерами мнений.
  • Развивать отношения с профессиональным beauty-сообществом.
  • Организовывать участие брендов в ключевых профессиональных мероприятиях индустрии.
  • Организовывать собственные масштабные мероприятия брендов для клиентов, партнёров и дистрибьюторов.
  • Обеспечивать единый образ брендов во всех точках контакта.
Контекст

Несколько аудиторий одновременно

Рынок профессиональной косметики для волос требует работы сразу с несколькими аудиториями:

  • стилисты и колористы;
  • владельцы и сотрудники салонов красоты;
  • дистрибьюторы;
  • профессиональное beauty-сообщество;
  • партнёры;
  • конечные покупатели.

Коммуникация бренда должна одновременно сохранять профессиональную экспертизу, поддерживать отношения с индустрией и быть понятной и привлекательной для конечного потребителя.

Важной частью стратегии становятся не только digital-каналы, но и офлайн-коммуникация: профессиональные выставки, отраслевые мероприятия, презентации и собственные события брендов.

Стратегия

Единая коммуникационная экосистема

Создание единой коммуникационной экосистемы для каждого бренда.
Разделение коммуникации для профессиональной и конечной аудитории.
Экспертный контент о профессиональном уходе за волосами, окрашивании и работе с продуктами.
Визуальная коммуникация в соответствии с международным позиционированием брендов.
Развитие социальных сетей как полноценного бренд-медиа.
Интеграция PR, SMM, инфлюенсеры, амбассадоры, digital и мероприятия.
Использование сайтов как полноценных брендовых и информационных платформ.
Построение отношений с профессиональным сообществом.
Представление брендов на профессиональных выставках и отраслевых мероприятиях.
Создание собственных масштабных мероприятий для клиентов, партнёров и дистрибьюторов.
Моя роль

Маркетинг / PR / Digital / Мероприятия / Развитие брендов

МАРКЕТИНГ / PR / DIGITAL / МЕРОПРИЯТИЯ / РАЗВИТИЕ БРЕНДОВ
Разработка маркетинговой и коммуникационной стратегии.
PR и Медиа.
Управление digital-продвижением.
Развитие социальных сетей брендов.
Контент-стратегия и редакционное планирование.
Работа с блогерами и лидерами мнений.
Развитие сайтов брендов.
Партнёрства и коллаборации.
Координация подрядчиков, агентств и креативных задач.
Организация участия брендов в профессиональных выставках и отраслевых мероприятиях.
Планирование и организация собственных масштабных мероприятий брендов.
Организация мероприятий для клиентов и дистрибьюторов.
Разработка концепции мероприятия, программы, коммуникации и визуального сопровождения.
Координация площадки, подрядчиков, участников и партнёров.
Аналитика эффективности маркетинговых активностей.
Контроль целостности коммуникации брендов.
МЕРОПРИЯТИЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЙ

Офлайн-коммуникация была важной частью развития брендов и отношений с профессиональной аудиторией.

01

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ИНДУСТРИИ

Организация участия Selective Professional и Barex в профессиональных выставках и отраслевых мероприятиях.

Работа включала подготовку концепции присутствия бренда, коммуникационных материалов, взаимодействие с профессиональной аудиторией и сопровождение бренда до, во время и после мероприятия.

02

СОБСТВЕННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ БРЕНДОВ

Организация масштабных мероприятий Selective Professional и Barex для клиентов, партнёров и дистрибьюторов.

От разработки концепции и программы до работы с площадкой, подрядчиками, визуальным оформлением, коммуникацией и координацией гостей.

Digital-экосистема

Digital-экосистема брендов

01

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Развитие официальных аккаунтов брендов, контентная стратегия, визуальная коммуникация и взаимодействие с аудиторией.

02

САЙТЫ

Развитие сайтов Selective Professional и Barex как брендовых и информационных площадок.

03

КОНТЕНТ

Продуктовый, экспертный, образовательный и имиджевый контент для профессиональной и конечной аудитории.

04

PR & INFLUENCERS

Работа со СМИ, профессиональным сообществом, блогерами, лидерами мнений и партнёрами.

Ключевые площадки

Официальные каналы брендов

Процесс

Как выстроена работа

01
Анализ бренда и аудитории
02
Коммуникационная стратегия
03
Контент и Социальные сети
04
PR, Инфлюенсеры и Амбассадоры
05
Digital и сайты
06
Мероприятия и Профессиональные сообщества 
07
Аналитика и оптимизация
Визуальные материалы

Визуальные материалы

SELECTIVE PROFESSIONAL
Бренд, мероприятия и коммуникация
01
BAREX
Бренд, мероприятия и коммуникация
02
Результат

Что было достигнуто

01

СИСТЕМНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Сформирована единая система коммуникации с профессиональной аудиторией, партнёрами, дистрибьюторами и конечными покупателями.

02

DIGITAL-ПРИСУТСТВИЕ

Развиты собственные digital-каналы брендов: социальные сети и сайты.

03

КОНТЕНТНАЯ ЭКОСИСТЕМА

Выстроена система экспертного, продуктового, образовательного и имиджевого контента.

04

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СООБЩЕСТВО

Бренды были интегрированы в профессиональную индустрию через выставки, мероприятия, партнёрства и коммуникацию с экспертным сообществом.

05

EVENT МАРКЕТИНГ

Организованы собственные масштабные события брендов для клиентов, партнёров и дистрибьюторов.

Вывод

Долгосрочное развитие профессиональных брендов

Работа с Selective Professional и Barex — пример комплексного долгосрочного развития профессиональных beauty-брендов.

PR, digital, контент, социальные сети, сайты, профессиональные мероприятия и собственные события брендов работали как единая система.

Такой подход позволял одновременно развивать узнаваемость брендов, поддерживать профессиональное позиционирование и выстраивать отношения с клиентами, дистрибьюторами и профессиональным сообществом.

Дальше

Обсудить развитие бренда

Если вам нужно комплексное развитие бренда или коммуникационная стратегия, то давайте обсудим задачу.